Datenschutz

All­ge­meines und Pflichtinformationen

Ich behan­dele Ihre per­so­n­en­be­zo­ge­nen Dat­en ver­taulich und entsprechend der geset­zlichen Vorschriften. Bitte beacht­en Sie, dass die Datenüber­mit­tlung über das Inter­net Sicher­heit­slück­en aufweisen kann und deshalb kein lück­en­los­er Schutz der Dat­en vor Zugriff Drit­ter möglich ist.

Bei der Nutzung mein­er Inter­net­seit­en wer­den per­so­n­en­be­zo­gene Dat­en erhoben, anhand denen Sie per­sön­lich iden­ti­fiziert wer­den kön­nen. Mit dieser Daten­schutzerk­lärung teile ich Ihnen mit, um welche Dat­en es sich dabei han­delt, wie diese Dat­en genutzt wer­den, sowie wie und zu welchem Zweck die Dat­en erhoben werden.

Ver­ant­wortlich für die Daten­ver­ar­beitung auf dieser Web­site ist:

Frau
Brit­ta Helmerdig
Jülich­er Straße 72
40477 Düs­sel­dorf

welcome@​texcoop.​de

Über­sicht der Verarbeitungen

Die nach­fol­gende Über­sicht fasst die Arten der ver­ar­beit­eten Dat­en und die Zwecke ihrer Ver­ar­beitung zusam­men und ver­weist auf die betrof­fe­nen Personen.

Arten der ver­ar­beit­eten Daten

  • Bestands­dat­en
  • Kon­tak­t­dat­en
  • Inhalts­dat­en
  • Nutzungs­dat­en
  • Meta-/Kom­mu­nika­tions­dat­en

Kat­e­gorien betrof­fen­er Personen

  • Kom­mu­nika­tion­spart­ner
  • Nutzer

Zwecke der Verarbeitung

  • Erbringung ver­traglich­er Leis­tun­gen und Kundenservice
  • Kon­tak­tan­fra­gen und Kommunikation
  • Feed­back
  • Bere­it­stel­lung unseres Onlin­eange­botes und Nutzerfreundlichkeit

Maßge­bliche Rechtsgrundlagen

Im Fol­gen­den erhal­ten Sie eine Über­sicht der Rechts­grund­la­gen der DSG­VO, auf deren Basis wir per­so­n­en­be­zo­gene Dat­en ver­ar­beit­en. Bitte nehmen Sie zur Ken­nt­nis, dass neben den Regelun­gen der DSG­VO nationale Daten­schutzvor­gaben in Ihrem bzw. unserem Wohn- oder Sit­z­land gel­ten kön­nen. Soll­ten fern­er im Einzelfall speziellere Rechts­grund­la­gen maßge­blich sein, teilen wir Ihnen diese in der Daten­schutzerk­lärung mit.

Ver­tragser­fül­lung und vorver­tragliche Anfra­gen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b. DSG­VO) — Die Ver­ar­beitung ist für die Erfül­lung eines Ver­trags, dessen Ver­tragspartei die betrof­fene Per­son ist, oder zur Durch­führung vorver­traglich­er Maß­nah­men erforder­lich, die auf Anfrage der betrof­fe­nen Per­son erfolgen.

Berechtigte Inter­essen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f. DSG­VO) — Die Ver­ar­beitung ist zur Wahrung der berechtigten Inter­essen des Ver­ant­wortlichen oder eines Drit­ten erforder­lich, sofern nicht die Inter­essen oder Grun­drechte und Grund­frei­heit­en der betrof­fe­nen Per­son, die den Schutz per­so­n­en­be­zo­gen­er Dat­en erfordern, überwiegen.

Sicher­heits­maß­nah­men

Wir tre­f­fen nach Maß­gabe der geset­zlichen Vor­gaben unter Berück­sich­ti­gung des Stands der Tech­nik, der Imple­men­tierungskosten und der Art, des Umfangs, der Umstände und der Zwecke der Ver­ar­beitung sowie der unter­schiedlichen Ein­trittswahrschein­lichkeit­en und des Aus­maßes der Bedro­hung der Rechte und Frei­heit­en natür­lich­er Per­so­n­en geeignete tech­nis­che und organ­isatorische Maß­nah­men, um ein dem Risiko angemessenes Schutzniveau zu gewährleisten.

Zu den Maß­nah­men gehören ins­beson­dere die Sicherung der Ver­traulichkeit, Integrität und Ver­füg­barkeit von Dat­en durch Kon­trolle des physis­chen und elek­tro­n­is­chen Zugangs zu den Dat­en als auch des sie betr­e­f­fend­en Zugriffs, der Eingabe, der Weit­er­gabe, der Sicherung der Ver­füg­barkeit und ihrer Tren­nung. Des Weit­eren haben wir Ver­fahren ein­gerichtet, die eine Wahrnehmung von Betrof­fe­nen­recht­en, die Löschung von Dat­en und Reak­tio­nen auf die Gefährdung der Dat­en gewährleis­ten. Fern­er berück­sichti­gen wir den Schutz per­so­n­en­be­zo­gen­er Dat­en bere­its bei der Entwick­lung bzw. Auswahl von Hard­ware, Soft­ware sowie Ver­fahren entsprechend dem Prinzip des Daten­schutzes, durch Tech­nikgestal­tung und durch daten­schutzfre­undliche Voreinstellungen.

Über­mit­tlung von per­so­n­en­be­zo­ge­nen Daten

Im Rah­men unser­er Ver­ar­beitung von per­so­n­en­be­zo­ge­nen Dat­en kommt es vor, dass die Dat­en an andere Stellen, Unternehmen, rechtlich selb­st­ständi­ge Organ­i­sa­tion­sein­heit­en oder Per­so­n­en über­mit­telt oder sie ihnen gegenüber offen­gelegt wer­den. Zu den Empfängern dieser Dat­en kön­nen z.B. mit IT-Auf­gaben beauf­tragte Dien­stleis­ter oder Anbi­eter von Dien­sten und Inhal­ten, die in eine Web­seite einge­bun­den wer­den, gehören. In solchen Fall beacht­en wir die geset­zlichen Vor­gaben und schließen ins­beson­dere entsprechende Verträge bzw. Vere­in­barun­gen, die dem Schutz Ihrer Dat­en dienen, mit den Empfängern Ihrer Dat­en ab.

Daten­ver­ar­beitung in Drittländern

Sofern wir Dat­en in einem Drit­t­land (d.h., außer­halb der Europäis­chen Union (EU), des Europäis­chen Wirtschaft­sraums (EWR)) ver­ar­beit­en oder die Ver­ar­beitung im Rah­men der Inanspruch­nahme von Dien­sten Drit­ter oder der Offen­le­gung bzw. Über­mit­tlung von Dat­en an andere Per­so­n­en, Stellen oder Unternehmen stat­tfind­et, erfol­gt dies nur im Ein­klang mit den geset­zlichen Vorgaben.

Vor­be­haltlich aus­drück­lich­er Ein­willi­gung oder ver­traglich oder geset­zlich erforder­lich­er Über­mit­tlung ver­ar­beit­en oder lassen wir die Dat­en nur in Drit­tlän­dern mit einem anerkan­nten Daten­schutzniveau, ver­traglichen Verpflich­tung durch soge­nan­nte Stan­dard­schutzk­lauseln der EU-Kom­mis­sion, beim Vor­liegen von Zer­ti­fizierun­gen oder verbindlich­er inter­nen Daten­schutzvorschriften ver­ar­beit­en (Art. 44 bis 49 DSG­VO, Infor­ma­tion­s­seite der EU-Kom­mis­sion: https://​ec​.europa​.eu/​i​n​f​o​/law/…).

Löschung von Daten

Die von uns ver­ar­beit­eten Dat­en wer­den nach Maß­gabe der geset­zlichen Vor­gaben gelöscht, sobald deren zur Ver­ar­beitung erlaubten Ein­willi­gun­gen wider­rufen wer­den oder son­stige Erlaub­nisse ent­fall­en (z.B. wenn der Zweck der Ver­ar­beitung dieser Dat­en ent­fall­en ist oder sie für den Zweck nicht erforder­lich sind).

Sofern die Dat­en nicht gelöscht wer­den, weil sie für andere und geset­zlich zuläs­sige Zwecke erforder­lich sind, wird deren Ver­ar­beitung auf diese Zwecke beschränkt. D.h., die Dat­en wer­den ges­per­rt und nicht für andere Zwecke ver­ar­beit­et. Das gilt z.B. für Dat­en, die aus han­dels- oder steuer­rechtlichen Grün­den auf­be­wahrt wer­den müssen oder deren Spe­icherung zur Gel­tend­machung, Ausübung oder Vertei­di­gung von Recht­sansprüchen oder zum Schutz der Rechte ein­er anderen natür­lichen oder juris­tis­chen Per­son erforder­lich ist.

Unsere Daten­schutzhin­weise kön­nen fern­er weit­ere Angaben zu der Auf­be­wahrung und Löschung von Dat­en bein­hal­ten, die für die jew­eili­gen Ver­ar­beitun­gen vor­rangig gelten.

Ein­satz von Cookies

Cook­ies sind kleine Text­dateien, bzw. son­stige Spe­icherver­merke, die Infor­ma­tio­nen auf Endgeräten spe­ich­ern und Infor­ma­tio­nen aus den Endgeräten ausle­sen. Z.B. um den Login-Sta­tus in einem Nutzerkon­to die aufgerufe­nen Inhalte oder ver­wen­dete Funk­tio­nen eines Onlin­eange­botes spe­ich­ern. Cook­ies kön­nen fern­er zu unter­schiedlichen Zweck­en einge­set­zt wer­den, z.B. zu Zweck­en der Funk­tions­fähigkeit, Sicher­heit und Kom­fort von Onlin­eange­boten sowie der Erstel­lung von Analy­sen der Besucherströme.

Hin­weise zur Ein­willi­gung: Wir set­zen Cook­ies im Ein­klang mit den geset­zlichen Vorschriften ein. Eine Ein­willi­gung ist ins­beson­dere nicht notwendig, wenn das Spe­ich­ern und das Ausle­sen der Infor­ma­tio­nen, also auch von Cook­ies, unbe­d­ingt erforder­lich sind, um dem den Nutzern einen von ihnen aus­drück­lich gewün­scht­en Teleme­di­en­di­enst (also unser Onlin­eange­bot) zur Ver­fü­gung zu stellen. 

Hin­weise zu daten­schutzrechtlichen Rechts­grund­la­gen: Auf welch­er daten­schutzrechtlichen Rechts­grund­lage wir die per­so­n­en­be­zo­ge­nen Dat­en der Nutzer mit Hil­fe von Cook­ies ver­ar­beit­en, hängt davon ab, ob wir Nutzer um eine Ein­willi­gung bit­ten. Falls die Nutzer ein­willi­gen, ist die Rechts­grund­lage der Ver­ar­beitung Ihrer Dat­en die erk­lärte Ein­willi­gung. Andern­falls wer­den die mith­il­fe von Cook­ies ver­ar­beit­eten Dat­en auf Grund­lage unser­er berechtigten Inter­essen (z.B. an einem betrieb­swirtschaftlichen Betrieb unseres Onlin­eange­botes und Verbesserung sein­er Nutzbarkeit) ver­ar­beit­et oder, wenn dies im Rah­men der Erfül­lung unser­er ver­traglichen Pflicht­en erfol­gt, wenn der Ein­satz von Cook­ies erforder­lich ist, um unsere ver­traglichen Verpflich­tun­gen zu erfüllen. Zu welchen Zweck­en die Cook­ies von uns ver­ar­beit­et wer­den, darüber klären wir im Laufe dieser Daten­schutzerk­lärung oder im Rah­men von unseren Ein­willi­gungs- und Ver­ar­beitung­sprozessen auf.

Spe­icher­dauer: Im Hin­blick auf die Spe­icher­dauer wer­den die fol­gen­den Arten von Cook­ies unterschieden:

Tem­poräre Cook­ies (auch: Ses­sion- oder Sitzungs-Cook­ies): Tem­poräre Cook­ies wer­den spätestens gelöscht, nach­dem ein Nutzer ein Online-Ange­bot ver­lassen und sein Endgerät (z.B. Brows­er oder mobile App­lika­tion) geschlossen hat.

Per­ma­nente Cook­ies: Per­ma­nente Cook­ies bleiben auch nach dem Schließen des Endgerätes gespe­ichert. So kön­nen beispiel­sweise der Login-Sta­tus gespe­ichert oder bevorzugte Inhalte direkt angezeigt wer­den, wenn der Nutzer eine Web­site erneut besucht. Eben­so kön­nen die mit Hil­fe von Cook­ies erhobe­nen Dat­en der Nutzer zur Reich­weit­en­mes­sung ver­wen­det wer­den. Sofern wir Nutzern keine expliziten Angaben zur Art und Spe­icher­dauer von Cook­ies mit­teilen (z. B. im Rah­men der Ein­hol­ung der Ein­willi­gung), soll­ten Nutzer davon aus­ge­hen, dass Cook­ies per­ma­nent sind und die Spe­icher­dauer bis zu zwei Jahre betra­gen kann.

All­ge­meine Hin­weise zum Wider­ruf und Wider­spruch (Opt-Out): Nutzer kön­nen die von ihnen abgegebe­nen Ein­willi­gun­gen jed­erzeit Wider­rufen und zudem einen Wider­spruch gegen die Ver­ar­beitung entsprechend den geset­zlichen Vor­gaben im Art. 21 DSG­VO ein­le­gen (weit­ere Hin­weise zum Wider­spruch erfol­gen im Rah­men dieser Daten­schutzerk­lärung). Nutzer kön­nen Ihren Wider­spruch auch mit­tels der Ein­stel­lun­gen Ihres Browsers erklären.

Bere­it­stel­lung des Onlin­eange­botes und Webhosting

Um unser Onlin­eange­bot sich­er und effizient bere­it­stellen zu kön­nen, nehmen wir die Leis­tun­gen von einem oder mehreren Web­host­ing-Anbi­etern in Anspruch, von deren Servern (bzw. von ihnen ver­wal­teten Servern) das Onlin­eange­bot abgerufen wer­den kann. Zu diesen Zweck­en kön­nen wir Infra­struk­tur- und Plat­tfor­m­di­en­stleis­tun­gen, Rechenka­paz­ität, Spe­icher­platz und Daten­bank­di­en­ste sowie Sicher­heit­sleis­tun­gen und tech­nis­che Wartungsleis­tun­gen in Anspruch nehmen.

Zu den im Rah­men der Bere­it­stel­lung des Hostin­gange­botes ver­ar­beit­eten Dat­en kön­nen alle die Nutzer unseres Onlin­eange­botes betr­e­f­fend­en Angaben gehören, die im Rah­men der Nutzung und der Kom­mu­nika­tion anfall­en. Hierzu gehören regelmäßig die IP-Adresse, die notwendig ist, um die Inhalte von Onlin­eange­boten an Brows­er aus­liefern zu kön­nen, und alle inner­halb unseres Onlin­eange­botes oder von Web­seit­en getätigten Eingaben.

Ver­ar­beit­ete Date­narten: Inhalts­dat­en (z.B. Eingaben in Online­for­mu­la­ren); Nutzungs­dat­en (z.B. besuchte Web­seit­en, Inter­esse an Inhal­ten, Zugriff­szeit­en); Meta-/Kom­mu­nika­tions­dat­en (z.B. Geräte-Infor­ma­tio­nen, IP-Adressen).

Betrof­fene Per­so­n­en: Nutzer (z.B. Web­seit­enbe­such­er, Nutzer von Onlinediensten).

Zwecke der Ver­ar­beitung: Bere­it­stel­lung unseres Onlin­eange­botes und Nutzerfreundlichkeit.

Rechts­grund­la­gen: Berechtigte Inter­essen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f. DSGVO).

Erhe­bung von Zugriffs­dat­en und Log­files: Wir selb­st (bzw. unser Web­hostin­gan­bi­eter) erheben Dat­en zu jedem Zugriff auf den Serv­er (soge­nan­nte Server­log­files). Zu den Server­log­files kön­nen die Adresse und Name der abgerufe­nen Web­seit­en und Dateien, Datum und Uhrzeit des Abrufs, über­tra­gene Daten­men­gen, Mel­dung über erfol­gre­ichen Abruf, Browser­typ neb­st Ver­sion, das Betrieb­ssys­tem des Nutzers, Refer­rer URL (die zuvor besuchte Seite) und im Regelfall IP-Adressen und der anfra­gende Provider gehören. Die Server­log­files kön­nen zum einen zu Zweck­en der Sicher­heit einge­set­zt wer­den, z.B., um eine Über­las­tung der Serv­er zu ver­mei­den (ins­beson­dere im Fall von miss­bräuch­lichen Angrif­f­en, soge­nan­nten DDoS-Attack­en) und zum anderen, um die Aus­las­tung der Serv­er und ihre Sta­bil­ität sicherzustellen; Löschung von Dat­en: Log­file-Infor­ma­tio­nen wer­den für die Dauer von max­i­mal 30 Tagen gespe­ichert und danach gelöscht oder anonymisiert. Dat­en, deren weit­ere Auf­be­wahrung zu Beweiszweck­en erforder­lich ist, sind bis zur endgülti­gen Klärung des jew­eili­gen Vor­falls von der Löschung ausgenommen.

Unsere Web­seite wird betrieben auf Servern von Dig­i­talO­cean, LLC mit Sitz in NYC, USA (Serverbe­sitzer). Der betriebene Serv­er befind­et sich in Frank­furt (Server­stan­dort). Die Log­files wer­den über NGINX / Apache Serv­er-Logs erstellt.

Con­tent-Deliv­ery-Net­work: Wir set­zen ein ​“Con­tent-Deliv­ery-Net­work” (CDN) ein. Ein CDN ist ein Dienst, mit dessen Hil­fe Inhalte eines Onlin­eange­botes, ins­beson­dere große Medi­en­dateien, wie Grafiken oder Pro­gramm-Skripte, mit Hil­fe region­al verteil­ter und über das Inter­net ver­bun­den­er Serv­er schneller und sicher­er aus­geliefert wer­den können.

Ama­zon Web Ser­vices (AWS): Leis­tun­gen auf dem Gebi­et der Bere­it­stel­lung von infor­ma­tion­stech­nis­ch­er Infra­struk­tur und ver­bun­de­nen Dien­stleis­tun­gen (z.B. Spe­icher­platz und/​oder Rechenka­paz­itäten); Dien­stan­bi­eter: Ama­zon Web Ser­vices, Inc., 410 Ter­ry Avenue North, Seat­tle WA 98109, USA; Web­site:https://​aws​.ama​zon​.com/de/; Daten­schutzerk­lärung: https://​aws​.ama​zon​.com/de/privacy/?nc1=f_pr; Stan­dard­ver­tragsklauseln (Gewährleis­tung Daten­schutzniveau bei Ver­ar­beitung in Drit­tlän­dern): https://​aws​.ama​zon​.com/de/ser­vice-terms/; Auf­tragsver­ar­beitungsver­trag: https://​d1​.awssta​t​ic​.com/​legal….

Auf dieser Web­site wird Poly­fill einge­set­zt, ein Dienst, der für poten­ziell ältere Brows­er Code für fehlende unter­stützte Befehle liefert, um eine max­i­male Kom­pat­i­bil­ität für die Anzeige der Web­site im Brows­er herzustellen.
Der Dienst wird von der Finan­cial Times Ltd, Reg­is­tered Office: Brack­en House, 1 Fri­day Street, Lon­don, EC4M 9BT, ange­boten. Es wer­den keine per­so­n­en­be­zo­ge­nen Dat­en, abge­se­hen von der tech­nisch beim Aufruf über­tra­ge­nen IP-Adresse, über­tra­gen. Es wer­den keine per­so­n­en­be­zo­gene Dat­en von diesem Dienst gespe­ichert. Die Daten­schutzerk­lärung von Poly­fill find­en Sie hier: https://​www​.poly​fill​.io/​v​3​/​p​r​i​v​a​c​y​-​p​o​licy/

Adobe Fonts für Websites

Wie ver­wen­det der Dienst ​„Adobe Fonts“ für Web­sites Cookies?

Bei der Bere­it­stel­lung der Adobe Fonts-Web­site (fonts​.adobe​.com) ver­wen­den wir Cook­ies gemäß unser­er Daten­schutzerk­lärung. Im Zuge der Bere­it­stel­lung des Dien­sts ​„Adobe Fonts“ für Websites 

platzieren oder ver­wen­den wir keine Cook­ies auf Web­sites, um unsere 

Schriften bere­itzustellen.

Welche Infor­ma­tio­nen wer­den vom Dienst ​„Adobe Fonts“ für Web­sites erfasst?

Zur Bere­it­stel­lung des Dien­sts ​„Adobe Fonts“ für Web­sites kann Adobe Infor­ma­tio­nen über die Schriften bzw. Schrif­tarten erfassen, die für Ihre Web­site bere­it­gestellt wer­den. Die Infor­ma­tio­nen wer­den zur Abrech­nung und Ein­hal­tung von Vorschriften ver­wen­det und kön­nen Fol­gen­des umfassen:

  • bere­it­gestellte Schriften
  • ID des Webprojekts
  • JavaScript-Ver­sion des Webpro­jek­ts (String)
  • Art des Webpro­jek­ts (String ​„con­fig­urable“ oder ​„dynam­ic“)
  • Ein­bet­tungstyp (ob Sie den JavaScript- oder CSS-Ein­bet­tungscode verwenden)
  • Kon­to-ID (iden­ti­fiziert den Kun­den, von dem das Webpro­jekt stammt)
  • Dienst, der die Schrif­tarten bere­it­stellt (z. B. Adobe Fonts)
  • Serv­er, der die Schrif­tarten bere­it­stellt (z. B. Serv­er von Adobe Fonts oder Unternehmens-CDN)
  • Host­name der Seite, auf der die Schriften geladen werden

Wie ver­wen­det der Dienst ​„Adobe Fonts“ für Web­sites die von ihm erfassten Informationen?

Adobe ver­wen­det die von Web­sites, die Adobe Fonts nutzen, erfassten Infor­ma­tio­nen, um den Dienst ​„Adobe Fonts“ bere­itzustellen und Liefer- oder Down­load-Prob­leme zu diag­nos­tizieren. Diese Infor­ma­tio­nen wer­den auch genutzt, um die Verträge von Adobe mit den Schriften­her­stellern, deren Schriften ver­wen­det wer­den, zu bezahlen und zu erfüllen. Wir teilen aggregierte Berichte mit Schriften­her­stellern und bestäti­gen möglicher­weise einem Schriften­her­steller gegenüber, dass Sie über eine gültige Lizenz von Adobe ver­fü­gen, geben aber ander­weit­ig Ihre per­so­n­en­be­zo­ge­nen Infor­ma­tio­nen nicht an Schriften­her­steller weiter.

Leis­tun­gen auf dem Gebi­et der Bere­it­stel­lung von infor­ma­tion­stech­nis­ch­er Infra­struk­tur und ver­bun­de­nen Dien­stleis­tun­gen (z.B. Spe­icher­platz und/​oder Rechenka­paz­itäten); domain­fac­to­ry GmbH, Oskar-Messter-Str. 33, 85737 Isman­ing, Deutsch­land
E‑Mail: support@​df.​eu, Web­site: www​.df​.eu

Blogs und Publikationsmedien

Wir nutzen Blogs oder ver­gle­ich­bare Mit­tel der Onlinekom­mu­nika­tion und Pub­lika­tion (nach­fol­gend ​“Pub­lika­tion­s­medi­um”). Die Dat­en der Leser wer­den für die Zwecke des Pub­lika­tion­s­medi­ums nur insoweit ver­ar­beit­et, als es für dessen Darstel­lung und die Kom­mu­nika­tion zwis­chen Autoren und Lesern oder aus Grün­den der Sicher­heit erforder­lich ist. Im Übri­gen ver­weisen wir auf die Infor­ma­tio­nen zur Ver­ar­beitung der Besuch­er unseres Pub­lika­tion­s­medi­ums im Rah­men dieser Datenschutzhinweise.

Ver­ar­beit­ete Date­narten: Bestands­dat­en (z.B. Namen, Adressen); Kon­tak­t­dat­en (z.B. E‑Mail, Tele­fon­num­mern); Inhalts­dat­en (z.B. Eingaben in Online­for­mu­la­ren); Nutzungs­dat­en (z.B. besuchte Web­seit­en, Inter­esse an Inhal­ten, Zugriff­szeit­en); Meta-/Kom­mu­nika­tions­dat­en (z.B. Geräte-Infor­ma­tio­nen, IP-Adressen).

Betrof­fene Per­so­n­en: Nutzer (z.B. Web­seit­enbe­such­er, Nutzer von Onlinediensten).

Zwecke der Ver­ar­beitung: Erbringung ver­traglich­er Leis­tun­gen und Kun­denser­vice; Feed­back (z.B. Sam­meln von Feed­back via Online-Formular).

Rechts­grund­la­gen: Ver­tragser­fül­lung und vorver­tragliche Anfra­gen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b. DSG­VO); Berechtigte Inter­essen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f. DSGVO).

Kon­takt- und Anfragenverwaltung

Bei der Kon­tak­tauf­nahme mit uns (z.B. per Kon­tak­t­for­mu­lar, E‑Mail, Tele­fon oder via soziale Medi­en) sowie im Rah­men beste­hen­der Nutzer- und Geschäfts­beziehun­gen wer­den die Angaben der anfra­gen­den Per­so­n­en ver­ar­beit­et soweit dies zur Beant­wor­tung der Kon­tak­tan­fra­gen und etwaiger ange­fragter Maß­nah­men erforder­lich ist.

Die Beant­wor­tung der Kon­tak­tan­fra­gen sowie die Ver­wal­tung von Kon­takt- und Anfrage­dat­en im Rah­men von ver­traglichen oder vorver­traglichen Beziehun­gen erfol­gt zur Erfül­lung unser­er ver­traglichen Pflicht­en oder zur Beant­wor­tung von (vor)vertraglichen Anfra­gen und im Übri­gen auf Grund­lage der berechtigten Inter­essen an der Beant­wor­tung der Anfra­gen und Pflege von Nutzer- bzw. Geschäftsbeziehungen.

Ver­ar­beit­ete Date­narten: Bestands­dat­en (z.B. Namen, Adressen); Kon­tak­t­dat­en (z.B. E‑Mail, Tele­fon­num­mern); Inhalts­dat­en (z.B. Eingaben in Onlineformularen).

Betrof­fene Per­so­n­en: Kommunikationspartner.

Zwecke der Ver­ar­beitung: Kon­tak­tan­fra­gen und Kommunikation.

Rechts­grund­la­gen: Ver­tragser­fül­lung und vorver­tragliche Anfra­gen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b. DSG­VO); Berechtigte Inter­essen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f. DSGVO).

Änderung und Aktu­al­isierung der Datenschutzerklärung

Wir bit­ten Sie, sich regelmäßig über den Inhalt unser­er Daten­schutzerk­lärung zu informieren. Wir passen die Daten­schutzerk­lärung an, sobald die Änderun­gen der von uns durchge­führten Daten­ver­ar­beitun­gen dies erforder­lich machen. Wir informieren Sie, sobald durch die Änderun­gen eine Mitwirkung­shand­lung Ihrer­seits (z.B. Ein­willi­gung) oder eine son­stige indi­vidu­elle Benachrich­ti­gung erforder­lich wird.

Sofern wir in dieser Daten­schutzerk­lärung Adressen und Kon­tak­t­in­for­ma­tio­nen von Unternehmen und Organ­i­sa­tio­nen angeben, bit­ten wir zu beacht­en, dass die Adressen sich über die Zeit ändern kön­nen und bit­ten die Angaben vor Kon­tak­tauf­nahme zu prüfen.

Rechte der betrof­fe­nen Personen

Ihnen ste­hen als Betrof­fene nach der DSG­VO ver­schiedene Rechte zu, die sich ins­beson­dere aus Art. 15 bis 21 DSG­VO ergeben:

Wider­spruch­srecht: Sie haben das Recht, aus Grün­den, die sich aus Ihrer beson­deren Sit­u­a­tion ergeben, jed­erzeit gegen die Ver­ar­beitung der Sie betr­e­f­fend­en per­so­n­en­be­zo­ge­nen Dat­en, die auf­grund von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSG­VO erfol­gt, Wider­spruch einzule­gen; dies gilt auch für ein auf diese Bes­tim­mungen gestütztes Pro­fil­ing. Wer­den die Sie betr­e­f­fend­en per­so­n­en­be­zo­ge­nen Dat­en ver­ar­beit­et, um Direk­twer­bung zu betreiben, haben Sie das Recht, jed­erzeit Wider­spruch gegen die Ver­ar­beitung der Sie betr­e­f­fend­en per­so­n­en­be­zo­ge­nen Dat­en zum Zwecke der­ar­tiger Wer­bung einzule­gen; dies gilt auch für das Pro­fil­ing, soweit es mit solch­er Direk­twer­bung in Verbindung steht.

Wider­ruf­s­recht bei Ein­willi­gun­gen: Sie haben das Recht, erteilte Ein­willi­gun­gen jed­erzeit zu widerrufen.

Auskun­ft­srecht: Sie haben das Recht, eine Bestä­ti­gung darüber zu ver­lan­gen, ob betr­e­f­fende Dat­en ver­ar­beit­et wer­den und auf Auskun­ft über diese Dat­en sowie auf weit­ere Infor­ma­tio­nen und Kopie der Dat­en entsprechend den geset­zlichen Vorgaben.

Recht auf Berich­ti­gung: Sie haben entsprechend den geset­zlichen Vor­gaben das Recht, die Ver­voll­ständi­gung der Sie betr­e­f­fend­en Dat­en oder die Berich­ti­gung der Sie betr­e­f­fend­en unrichti­gen Dat­en zu verlangen.

Recht auf Löschung und Ein­schränkung der Ver­ar­beitung: Sie haben nach Maß­gabe der geset­zlichen Vor­gaben das Recht, zu ver­lan­gen, dass Sie betr­e­f­fende Dat­en unverzüglich gelöscht wer­den, bzw. alter­na­tiv nach Maß­gabe der geset­zlichen Vor­gaben eine Ein­schränkung der Ver­ar­beitung der Dat­en zu verlangen.

Recht auf Datenüber­trag­barkeit: Sie haben das Recht, Sie betr­e­f­fende Dat­en, die Sie uns bere­it­gestellt haben, nach Maß­gabe der geset­zlichen Vor­gaben in einem struk­turi­erten, gängi­gen und maschi­nen­les­baren For­mat zu erhal­ten oder deren Über­mit­tlung an einen anderen Ver­ant­wortlichen zu fordern.

Beschw­erde bei Auf­sichts­be­hörde: Sie haben unbeschadet eines ander­weit­i­gen ver­wal­tungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechts­be­helfs das Recht auf Beschw­erde bei ein­er Auf­sichts­be­hörde, ins­beson­dere in dem Mit­glied­staat ihres gewöhn­lichen Aufen­thalt­sorts, ihres Arbeit­splatzes oder des Orts des mut­maßlichen Ver­stoßes, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Ver­ar­beitung der Sie betr­e­f­fend­en per­so­n­en­be­zo­ge­nen Dat­en gegen die Vor­gaben der DSG­VO verstößt.

Begriffs­de­f­i­n­i­tio­nen

In diesem Abschnitt erhal­ten Sie eine Über­sicht über die in dieser Daten­schutzerk­lärung ver­wen­de­ten Begrif­flichkeit­en. Viele der Begriffe sind dem Gesetz ent­nom­men und vor allem im Art. 4 DSG­VO definiert. Die geset­zlichen Def­i­n­i­tio­nen sind verbindlich. Die nach­fol­gen­den Erläuterun­gen sollen dage­gen vor allem dem Ver­ständ­nis dienen. Die Begriffe sind alpha­betisch sortiert.

Per­so­n­en­be­zo­gene Dat­en: ​“Per­so­n­en­be­zo­gene Dat­en“ sind alle Infor­ma­tio­nen, die sich auf eine iden­ti­fizierte oder iden­ti­fizier­bare natür­liche Per­son (im Fol­gen­den ​“betrof­fene Per­son“) beziehen; als iden­ti­fizier­bar wird eine natür­liche Per­son ange­se­hen, die direkt oder indi­rekt, ins­beson­dere mit­tels Zuord­nung zu ein­er Ken­nung wie einem Namen, zu ein­er Kennnum­mer, zu Stan­dort­dat­en, zu ein­er Online-Ken­nung (z.B. Cook­ie) oder zu einem oder mehreren beson­deren Merk­malen iden­ti­fiziert wer­den kann, die Aus­druck der physis­chen, phys­i­ol­o­gis­chen, genetis­chen, psy­chis­chen, wirtschaftlichen, kul­turellen oder sozialen Iden­tität dieser natür­lichen Per­son sind.

Ver­ant­wortlich­er: Als ​“Ver­ant­wortlich­er“ wird die natür­liche oder juris­tis­che Per­son, Behörde, Ein­rich­tung oder andere Stelle, die allein oder gemein­sam mit anderen über die Zwecke und Mit­tel der Ver­ar­beitung von per­so­n­en­be­zo­ge­nen Dat­en entschei­det, bezeichnet.

Ver­ar­beitung: ​“Ver­ar­beitung” ist jed­er mit oder ohne Hil­fe automa­tisiert­er Ver­fahren aus­ge­führte Vor­gang oder jede solche Vor­gangsrei­he im Zusam­men­hang mit per­so­n­en­be­zo­ge­nen Dat­en. Der Begriff reicht weit und umfasst prak­tisch jeden Umgang mit Dat­en, sei es das Erheben, das Auswerten, das Spe­ich­ern, das Über­mit­teln oder das Löschen.

Erstellt mit kosten­losem Daten​schutz​-Gen​er​a​tor​.de von Dr. Thomas Schwenke